Возврат товара
Претензии по качеству товара Вы можете направить по электронной почте
[email protected] или в офис продаж по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, д.32, корпус 25 с 10:00 до 19:00, кроме воскресенья.
Возврат или обмен товара надлежащего качества (который по каким-то причинам Вам не подошел)
Для возврата товара необходимо убедиться в сохранности товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества.
Мы без проблем примем товар, если: отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения и другие дефекты,
в течение 7 (семи) дней после покупки, не считая дня покупки.
Возврат денег за товар происходит в течение 5 дней с момента его сдачи, при себе обязательно нужно иметь документ, удостоверяющий личность.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если после получения товара Вы заметили скрытые дефекты или заводской брак, Вам необходимо уведомить нас по телефону
8 (495) 723-75-79.
В большинстве случаев, также необходимо отправить фото дефекта на электронную почту.
После заключения специалиста о заводском дефекте, Вы можете обменять товар или запросить возврат денежных средств.